Ülkemiz mobil internet altyapısı iyi bir konumda olsa da, GSM operatörleri son dönemde acil durumlardaki başarısızlıkları ile gündemde. Deprem sonrasında yaşanan yoğunluk nedeniyle saatler süren kesintiler yaşanması kullanıcıları mağdur ederken, BTK operatörlere ceza kesmişti.
Benzer bir durum bugün sabah saatlerinden itibaren yaşanmaya başlandı. 81 ilde uygulanan sokağa çıkma yasağı nedeniyle bayramlaşmaya gidemeyen insanlar, telefon aracılığıyla birbirlerinin bayramını kutlamaya başladı. Ancak, birçok bölgede kullanıcılar arama yapamamaya başladı. Yaşanan yoğunluk sonrasında “Operatörler çöktü mü? Neden arama yapılamıyor?” gibi sorular akıllara geldi.
Operatörler bayram yoğunluğunu kaldıramadı!
14:30 – Güncelleme: Turkcell’den açıklama geldi
Turkcell doğrulusunda oluşturulan bildirimde şu ifadelere yer verildi: “Turkcell’lilerin başka Turkcell’li kullananlara doğru gerçekleştirdikleri aramalarda rastgele bir aksama bulunmamaktadır. Şebekemizden başka operatörlere yönelik gerçekleşen aramalarda ise Turkcell kaynaklı olmayan kesintiler ortaya geldiği görülmektedir.”
26 Eylül 2019’da Silivri açıklarında gerçekleşen 5.8 büyüklüğündeki deprem İstanbul’da da hissedilmişti. Bu deprem ardından GSM operatörleri yoğunluğu kaldıramadı ve telefon görüşmelerindeki aksaklıklar 27 saate kadar ulaştı.
1 saat 15 dakikalık kesinti nedeniyle Turkcell, 2018 senesi net satış tutarı olan 13 milyar 935 milyon 760 bin 609 TL’nin yüz binde 15’i olan 2 milyon 90 bin TL para cezasına çarptırıldı. Vodafone‘da ise 1 saat 45 dakikalık gecikme yaşandı. Bu sebeple 2018 senesi net satış tutarı olan 8 milyar 196 milyon 856 bin 873 TL’nin onbinde 3’ü oranında 2 milyon 459 bin TL ceza kesildi.
27 saat ile en uzun kesintinin yaşandığı Türk Telekom ise 2018 senesi net satış tutarı olan 7 milyar 532 milyon 437 bin 126 TL’nin on binde 7’si oranında: 5 milyon 272 bin TL para cezası aldı.
